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      1. 什么是設施智慧服務管理的解決之道,扒一扒粵港澳大灣區論壇

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        2017-10-17
        187 次

        論壇率先由中國物業管理協會會長沈建忠、廣東省物業管理行業協會會長羅小鋼、深圳市住房和城市建設發展研究中心執行副理事長胡建文等領導發表重要的講話。

        隨后進入論壇特設環節“灣區對話” ,聚集美國舊金山灣區代表:美國硅谷FounderSpace創始人史蒂夫·霍夫曼、美國硅谷人工智能專家/富卡科技CEO黃彤元(Tony)、美國知名律師事務所Kasowitz Benson Torres LLP總部知識產權主管喬納森·沃爾特、美國舊金山灣區BizStone房地產投資公司CEO/創始人庫馬爾佩特特。

         

        粵港澳經濟灣區代表:深圳市能效通網絡有限公司聯合創始人劉總、菁修堂聯合創始人汪英武、深圳市杜邦創新科技有限公司(“助聯幫”)聯合創始人李兵出席并擔任對話嘉賓。

         

        灣區對話中圍繞“質量提升  科技引領 專業關懷”主題共同對未來物業管理與物業服務發展展開討論,主持人美國硅谷人工智能專家、富卡科技CEO黃彤元提出“當物業行業在面臨一系列挑戰與困難,需通過科技、創新的元素、國際的眼光,大家可站在不同的專業,不同的角度去思考解決。”拉開了圓桌論壇會議序幕。

         

        能效通劉總作為應邀的對話嘉賓之一,就主持人黃彤元先生提出的“在實現自動化設施管控、能效管理的時候,如何在技術的先進性、穩定性與投入的成本取得一個很好的平衡”的問題,做出了精彩發言。

         

        能效通劉總表示,結合過去幾年能效與設施管理積累的經驗,如何在技術應用與成本取得平衡,從設施智慧服務理念出發,用三個易見的詞來解答:


        1. 在線


        在線不單指平臺呈現,區別于互聯網互聯匯通的設施物聯,需要把全設施聯通,獲取全維度信息,這也是設施智慧運營最基礎的工作,數據獲取之后在上層建立智慧平臺,讓大數據在平臺框架與經驗模型中產生設施智慧,幫助設施用戶實現設施安全、高品質、綠色管控。

         

        實際上,這是一個設施物聯智慧。


        一是要解決信息孤島的問題,把設施所有相關性的信息高效融合與打通,在所有信息聚合之后,讓管理標準化實施與落地,形成人與設施閉環;

         

        二是要解決去中間化管理問題,傳統項目-分公司-集團需要層層上報,信息傳遞慢、有效性及真實性差、綜合管理成本高,讓設施關聯所有數據在線后,所有關聯人員可同步獲得最科學全面信息,管理更高效與透明。


        綜上,通過眾多在線數據產生一個真正的設施智慧源泉,結合設施智慧模型的分析與診斷,實現設施智慧運營。

         

        2. 眾包


        當項目達到規模化,如何快速把平臺建立起來,首先是讓設施物聯部署更加標準與規范,不再依賴專業人員即可快速高效完成部署,具備規模化低成本部署與運營能力。

         

        3. 服務


        服務的重要性,面對建筑設施30年的快速發展,從新建設施到存量設施,其實從開發商建設到物業運營管理過程中的服務是跟不上的,經調研,國內的存量設施在物業自動化系統一半以上呈癱瘓狀態,唯有加強線上與線下的服務才能有效的解決。


        如何保障高數據在線率、準確性以及告警有效性,服務的及時率保障,數據校核及檢測能力這是服務的重要指標。只有通過專業化的運營服務保障才能將設施物聯與平臺智慧有機結合,推動設施智慧運維的不斷前進。

         

        最后,從六個字總結,得出設施物聯+設施智慧+運維服務三位一體,才是我們中國未來設施智慧服務管理的解決之道。

         


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